FAQ

De rien, toutes les montres répertoriées dans la boutique en ligne sont en stock et peuvent être vues et essayées sans engagement avant l'achat.

Sie können gerne Ihre Wunschuhr ohne Anzahlung reservieren lassen, je nach Uhr, Modell und Zeit kann eine Anzahlung auch notwendig sein.

Vous pouvez également payer les montres en espèces dans notre succursale.

Mastercard, Visa, Twint, Paypal, espèces. Si vous le souhaitez, vous pouvez également rembourser votre achat en plusieurs versements sans intérêt. Un financement à 0% est possible pour les montres de 1'000 à 10'000 CHF.

Oui, pour les montres de 1'000 CHF à 10'000 CHF il est même possible de demander un paiement échelonné à 0% (sans intérêt) via notre partenaire bobzero (une marque de la société valora).

Notre partenaire financier effectue une vérification de solvabilité, il vous suffit de remplir le FORMULAIRE DE PAIEMENT AVISÉ (ouvre une nouvelle fenêtre) à remplir et à soumettre. Nous répondrons à votre candidature dans les plus brefs délais.

Vous pouvez demander notre financement à 0% bob zero soit directement dans la boutique en ligne, soit en magasin. Vous pouvez utiliser le formulaire ici à remplir directement en ligne.

bob Finance appartient à Valora Schweiz AG (entre autres k kiosk, avec, Brezelkönig), le principal fournisseur de produits alimentaires en Suisse. Nous vous proposons des solutions de financement simples, sécurisées et digitales qui vous permettent de rester financièrement flexible et de surmonter les goulots d'étranglement économiques. Planifiez votre budget sur le long terme et réalisez vos rêves.

Pour un prestataire de services financiers, il existe toujours un risque que l’emprunteur ne puisse pas rembourser ses échéances. Comme tout autre établissement de crédit, bob vérifie au préalable quel est votre risque de défaut. Dans le cadre de l’enquête de crédit, nous examinons vos obligations financières. Qu'il s'agisse de factures impayées ou d'un prêt existant. Cette évaluation détermine si et dans quelles conditions nous vous accorderons le prêt.

Oui, la livraison en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein est gratuite.

Oui, nous serions heureux de vous faire une offre. Contactez-nous.

Oui, nous serions heureux de vous envoyer des enregistrements supplémentaires : photos et vidéos de la montre que vous souhaitez. Le plus simple est de nous écrire via Whatsapp : 079 344 40 03 (chat d'entreprise)

Oui, nous rachetons vos vieilles montres et bijoux en or.

Si vous récupérez les articles en magasin, vous pouvez les emporter avec vous le jour même. Lors de l'envoi par la poste, nous envoyons A-Post, c'est-à-dire. La livraison postale suivra dans 1 à 2 jours.

Nous serons heureux de vous envoyer un bon sous forme physique ou numérique.

Oui, toutes les montres sont vérifiées par nos soins, puis photographiées et mises en vente en ligne.

La valeur d’une montre dépend de plusieurs facteurs :

Marque et modèle, année d'achat, état de la montre, présence ou non de documents originaux
et la boîte ainsi que les pièces détachées sont toujours disponibles. A l'horloge
Chronographe ou quantième perpétuel, il s'agit d'un
édition limitée, etc. ainsi qu'en fonction de la situation du marché.

La meilleure chose à faire est d'apporter la montre à notre magasin spécialisé et nous vérifierons l'authenticité, l'état, la valeur marchande de la montre et vous ferons une offre équitable. Vous pouvez également nous envoyer les photos de la montre avec les détails par email : info@stargold.ch et sur Whatsapp 079 344 40 03 et nous vous ferons une offre d'achat dans les plus brefs délais.

Paiement

Nous traitons l’achat de manière rapide, équitable, transparente et simple. Nous achèterons votre montre contre espèces.

Les montres achetées, portées et revendues sont marquées comme étant d'occasion, d'occasion ou de seconde main. Il existe de grandes différences dans l’état des montres. Selon l'année d'achat, d'utilisation et de stockage, ils sont en très bon état (comme neufs) ou en état d'usage (avec de légères rayures et traces d'usure).

Si vous le souhaitez, nous réparerons vos bracelets ou les remplacerons par de nouveaux bracelets en acier ou en cuir.

Si les bretelles sont trop longues, nous pouvons également les raccourcir pour vous.

Vous êtes invités à nous rendre visite dans le magasin spécialisé, avec ou sans rendez-vous. Vous pouvez nous écrire un email, nous appeler ou communiquer et obtenir des conseils via WhatsApp (chat, téléphone, visiophonie). Nous sommes heureux d'être là pour vous et répondrons à vos besoins.

Nous achetons des montres des marques horlogères suivantes : Rolex, Audemare Piquet, Omega, Breitling, Cartier, Patek Philippe.

Le plus simple est de nous envoyer des photos des montres que vous souhaitez vendre. Notre numéro WhatsApp est le 079 344 40 03. Plus les images sont de qualité, plus il y a de perspectives (recto, verso, côté, fermoir, etc.), plus il nous est facile d'estimer la valeur de la montre. Dès que nous recevrons les photos avec les informations les plus détaillées possibles, nous vous enverrons une offre d'achat dans les plus brefs délais. L'évaluation et l'appréciation de la montre sont gratuites et sans engagement pour vous.

Oui, nous autorisons généralement les réservations, mais dans des cas particuliers, nous exigeons un certain dépôt. Nos spécialistes horlogers se feront un plaisir de vous aider à acheter la montre de vos rêves.

Veuillez saisir tous les prénoms et noms exactement tels qu’ils sont écrits sur votre pièce d’identité. Veuillez noter que l'adresse est sensible à la casse et vérifiez à nouveau vos coordonnées après les avoir saisies.

Une vérification d'identité et de crédit réussie ne peut avoir lieu que si vous saisissez correctement vos informations dans les champs appropriés.

• Particulier entre 21 et 65 ans.
• Ressortissant suisse ou permis C/B
• Libre de poursuites pour dettes
• Résidence permanente en Suisse
• Adresse e-mail privée et numéro de téléphone portable
• Vérification de crédit réussie

Oui, notre succursale Stargold Uhren Bijouterie propose des services en matière d'horlogerie et de bijouterie depuis 1996. Adresse de la succursale : Badenerstrasse 356, 8004 Zurich.

Téléphone : 044 251 09 03

Whatsapp : 079 344 40 03

E-mail : info@stargold.ch

En savoir plus sur nous ici

Nous sommes un magasin de montres établi et réputé avec plus de 3 500 montres vendues et une excellente réputation sur Google et Ricardo. Nos tarifs sont très attractifs, les conseils sont sérieux, conviviaux et compétents.

Nous vous recommandons d'utiliser le parking de la Badenerstrasse directement chez Migros Albisrieden. C'est à 2 minutes à pied du magasin. (Veuillez noter que seuls les paiements en espèces avec billets et pièces sont possibles au parking.)